Skyscape's Buzz, video konferans, özel aramalar, gerçek zamanlı sohbetler, dikte, ses/video, görüntüler ve rapor paylaşımı gibi zengin yetenekler sunan, bakım ekibi işbirliği ve hasta iletişimi için HIPAA güvenli bir platformdur.
Buzz sezgiseldir ve kullanımı kolaydır. HIPAA kural ve düzenlemelerine uymak külfetli olmak zorunda değildir ve Buzz zaman kazandıran özellikleriyle bunu kanıtlamaktadır. Hastanızın verileri özeldir ve yalnızca yetkili kullanıcılar tarafından erişilebilir. İster başka bir sağlık hizmeti sağlayıcısına ister hastaya danışın, güvenlik konusunda asla endişelenmenize gerek kalmayacak. Ve en iyi yanı, sağlık hizmeti katılımcıları arasındaki kusursuz işbirliğinin hasta memnuniyetinin yanı sıra hasta bakımını da iyileştirmesidir.
Buzz, Skyscape'in 1 milyondan fazla sağlık uzmanı tarafından güvenilen kapsamlı altın standart tıbbi bilgi portföyü aracılığıyla Lightning™ hızlı yanıtları almak için konuşmalar içinde bağlam içi entegrasyon sağlar.
Buzz, tıbbi klinikler ve hastanelerin yanı sıra evde sağlık, fizik tedavi ve bakımın geçişini ele alan diğer kurumlarda güçlü bir geçmişe sahiptir. Müşteri vaka çalışmaları, hasta deneyiminde iyileşmeler, hizmet sağlayıcı memnuniyetinin artmasının yanı sıra hastaneye yeniden kabul oranlarında azalma olduğunu göstermektedir.
Sağlayıcılar, güvenli mesajlaşma ve e-posta kanallarını kullanarak hastalar ve aileleriyle iletişim kurabilir.
İşte müşterilerimizin kendi sözleriyle daha iyi tanımladıkları özelliklerden bazıları!
* Telesağlık ön planda *
"Telesağlık ihtiyaçlarımız için Buzz Video'ya güveniyoruz, çünkü kullanımı kolay, hasta tarafından uygulama indirmesi gerekmiyor ve HIPAA güvenli" - Başkan Yardımcısı, Klinik Operasyonlar, Evde Sağlık ve Darülaceze Kurumu
* Cep telefonu numaralarınızı çok yönlü Arayan Kimliği ile koruyun *
"Artık Buzz ile aramalarımı yapabilirim ve hastanın kişisel numaramı alamayacağını biliyorum." – App Store İncelemesi
* Takım İşbirliği *
“Buzz, istenen içeriğin tüm yaygın yöntemleriyle (ses, video, resim vb.) sağlık profesyonelleri arasında sorunsuz işbirliği ve iletişime olanak tanır” – App Store İncelemesi
* Kullanım kolaylığı *
“Kullanıcı arayüzü, mükemmel performans ve hız ile çok basit ama zarif” – App Store İncelemesi
Günlük iş akışınızda faydalı bulacağınız özellikler:
- Buzz Video'yu kullanarak telesağlık aramaları yapın (hastalar herhangi bir indirme gerektirmez!)
- Güvenli metin mesajları gönderin ve alın
- Öncelikli görüntüleme için mesajı işaretleyin
- Benzersiz Buzz Telefon numaranızı alın
- Hastaları ararken Arayan Kimliğinizi (ör. klinik, ofis) seçin
- İşbirliği yapmak için gruplar/ekipler oluşturun
- Dikte gönder ve al
- Kuruluşunuzun kullanıcılarını kolayca yönetin
- Ekleri gönderin ve alın. Kaydetmeden önce ekleri Buzz'da önizleyin
- Aradığınız bilgiyi bulmak için mesajları arayın
- Teslimat onayını görüntüleyin. Mesajı görüntülemeyen kullanıcıları "dürtmek"
- Bu sinir bozucu yazım hatalarını düzeltmek için mesajı düzenleyin.
- Yeni eklenen grup üyeleriyle grup sohbetlerinde önceki mesajları paylaşın (hasta merkezli iletişimde özellikle yeni ekip üyeleri veya iş arkadaşları için yararlıdır)
- Hatayla gönderilen mesajları silin
- Mesaj dizileri oluşturun ve konuşmaların netliğini artırmak için bunları görüntüleyin
- BuzzFlow™ ile Raporları, Adobe PDF'yi ve Microsoft Office belgelerini görüntüleyin, not ekleyin, imzalayın
- Geofencing özellikleri aracılığıyla Konum tabanlı mesajlar gönderin
- Hat içi haritalama işlevleriyle Klinikleri, eczaneleri, acil bakımı ve daha fazlasını keşfedin
- Chatbot ve API arayüzleri aracılığıyla EHR Uygulamasına Özel Bağlantı